La relación con inversores: cuestión de confianza

Investor Relations and M&A en Arteche

Por Publicado en: 13 de junio de 20220 Comentarios

Cuando un inversor decide dedicar parte de sus fondos a invertir, bien en una compañía que está dando sus primeros pasos o en una ya con una historia consolidada, espera exactamente lo mismo en ambos casos: que el equipo gestor cumpla con lo prometido. Y es que probablemente confíe en las capacidades de los directivos para ejecutar los planes de crecimiento de la compañía, lo que, en última instancia hará que él, como inversor, reciba un retorno en forma de mayor valor de su participación.

Esa es, por tanto, la clave de todo profesional que se dedique a la relación con inversores, lo sea en una empresa cotizada, en un fondo de inversión o respondiendo ante inversores de deuda. Y será fundamental para sentar las bases de cualquier relación que se pretenda que sea duradera. El objetivo último debiera ser ganar la confianza de nuestro interlocutor para que éste no dude de que, se den las circunstancias que se den (como puede ser actualmente el caso de muchas empresas que están atravesando dificultades por las disrupciones en la cadena de suministro), siempre ‘iremos de frente’, compartiendo logros cuando toque reconocerlos o explicando planes de contingencia cuando se deban solucionar problemas coyunturales. Se debe evitar a toda costa una comunicación inconsistente, como la de aquellas empresas que, cuando las cosas no van bien, deciden dejar de comunicar o, en el mejor de los casos, reducen al mínimo su comunicación con analistas e inversores.

A nadie se le escapa que una compañía es un elemento dinámico en el tiempo (máxime en el caso de un proyecto que está naciendo), y que por ende son numerosos los acontecimientos que surgen a lo largo de su existencia, tanto internos como externos. Para ello nada mejor que tener un responsable que haga frente a todos ellos y sirva de puente entre la compañía y sus accionistas e inversores potenciales, con objeto de tenerles siempre informados de todo aquello que acontece y que afecta de una manera u otra a la evolución del negocio, tanto presente como futuro.

Otro aspecto relevante, y que tiene un impacto diferencial a la hora de desarrollar la labor de relación con inversores, es el conocido como “underpromise, overdeliver”. O, lo que es lo mismo, como equipo gestor de una compañía, prometer resultados alcanzables para luego ser capaces de superarlos ampliamente. Tiene su lógica: de esta forma, siempre se conseguirá sorprender positivamente a los accionistas o potenciales inversores de la compañía para que confíen aún con más determinación en el futuro de la misma. Lo contrario, “overpromise, underdeliver” no es más que defraudar continuamente al mercado y entrar en una espiral de la que es difícil salir. Por ejemplo, decir a los inversores que tenemos expectativas de mejorar trimestre tras trimestre nuestra cifra de ingresos cuando estamos atravesando una coyuntura difícil, que sabemos convierte esa promesa en una tarea complicada, puede acabar convirtiéndose en la implementación de una gestión excesivamente cortoplacista buscando superar el bache temporalmente.  Mejor sería reconocer que nos encontramos como compañía en un momento delicado y que tenemos planes concretos para solventar las dificultades lo antes posible. Definitivamente, así se genera la confianza.

El fin último que busca la relación con inversores es gestionar adecuadamente las expectativas de éstos sobre la compañía así como que cuenten con un conocimiento adecuado de la misma, con el objetivo de que sea percibida de acuerdo a su realidad presente y futura, y finalmente refleje su valor real.


SOBRE PALOMA

Licenciada en ADE por la Universidad de Deusto (2003-2008) y Universidad de Richmond, Virginia, USA (07-08). Experiencia Laboral: Comenzó su carrera en el departamento de Desarrollo Corporativo de Gestamp Automoción (08-11) para después adentrarse en el mundo de la relación con inversores en uno de los líderes europeos de fabricación de envases de vidrio, Vidrala (11-17). Posteriormente dio el salto a la industria de las telecomunicaciones, como responsable de relación con inversores de Euskaltel durante 5 años (17-21). Más tarde participó durante unos meses en el levantamiento y primer ‘closing’ del fondo de private equity Stellum Capital para después retomar su carrera como relación con inversores y gerente de M&A en una multinacional líder en equipos y soluciones para el mundo de la red eléctrica cotizada en BME Growth, el grupo Arteche, donde se encuentra en la actualidad.

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